مشکلی که در خصوص باتری‌های لیتیوم یونی وجود دارد این است که اگر درست و اصولی نگه داری یا انبار نشوند می‌توانند خطرآفرین باشند. همان طور که در گذشته نیز بارها دیده‌ایم این نوع از باتری‌ها پتانسیل بالایی برای منفجر شدن یا آتش گرفتن دارند. شاید به همین دلیل است که اتحادیه محصولات و ایمنی ایالات متحده اعلام کرد که کمپانی اچ‌پی چندین مدل از لپ‌تاپ‌های خود را به علت وجود خطر آتش گرفتن باتری فراخوانی نموده است.
به گفته اچ‌پی، آنها هیچ نوع نگرانی در خصوص سخت‌افزار لپ‌تاپ‌هایی که فراخوانی شده‌اند ندارند اما برخی مشکلات در باتری آنها باعث شده تا این تصمیم اتخاذ شود. اما شاید این سوال برایتان مطرح شود که خب چرا باید لپ‌تاپ به صورت کامل فراخوانی شود؟ علت این است که مدل‌های فراخوانی شده از باتری‌های غیرقابل تعویض توسط کاربر برخوردار بوده و به همین دلیل برای رفع مشکل و تعویض باتری باید لپ‌تاپتان را به اچ‌پی بدهید.
البته این فراخوانی جدید نبوده و اچ‌پی فرآیند آن را از سال 2018 آغاز نموده است. به نظر می‌رسد این مشکل در باتری لپ‌تاپ‌هایی که بین دسامبر 2015 و آپریل 2018 توسط HP عرضه شده‌اند وجود دارد. کاربرانی که یکی از لپ‌تاپ‌های اچ‌پی Probook 64x (مدل G2 و G3)، ProBook 65x (مدل G2 و G3)، ProBook 4xx G4 (430، 440، 450، 455 و 470)، x360 310 G2، ENVY M6، Pavilion x360، نوت‌بوکHP 11 و Zbook (مدل‌های 17 اینچی G3 و G4 و مدل Studio G3) را در بازه زمانی دسامبر 2015 تا آپریل 2018 خریداری نموده‌اند باید لپ‌تاپ خود را برای رفع مشکل و تعویض باتری به اچ‌پی بازگردانی کنند.
به هر حال اگر شما نیز یکی از دارندگان لپ‌تاپ‌های مذکور هستید می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت رسمی اچ‌پی از طریق این لینک اطلاعات بیشتری را در این زمینه بدست آورید.
منبع: ubergizmo