با سپاس از این که جیبانو را انتخاب کرده‌اید، برای اطمینان خاطر مشتریان و خریداران عزیز، واحد امور مشتریان جیبانو در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۹ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ‍۱۴ آماده‌ی پاسخ‌گویی به مشتریان می باشد.

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با جیبانو، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

بی‌گمان، پس از تماس شما با واحد امور مشتریان، کارشناسان این بخش که از زبده‌ترین و کارآزموده‌ترین کارشناسان و متخصصان هستند، تمام تلاش خود را برای برطرف ساختن سریع و پاسخ به موقع به مشکلات شما انجام خواهند داد. چنانچه بخواهید با بخش امور مشتریان جیبانو تماس بگیرید، می‌توانید یکی از روش‌های زیر را به‌کار گیرید.

پرسش‌های متداول

در اینجا می‌توانید پرسش‌های عمومی و متداول را به همراه پاسخ مشاهده نمایید.

انتقادات و پیشنهادات

چنانچه در خصوص خدمات و کالاهایی که جیبانو ارائه می‌کند، انتقاد و یا پیشنهادی دارید، با ما در میان بگذارید.

ثبت شکایات

چنانچه هرگونه شکایتی از خدمات و یا کارشناسان جیبانو دارید، از این طریق با بخش مدیریت در میان بگذارید تا در اسرع وقت پیگیری شود.

بازگشت کالا

قوانین و شرایط بازگشت کالا را مطالعه نمایید و چنانچه مایل به بازگست کالا هستید، فرم مربوط را پر کرده و ارسال نمایید.

گارانتی‌ها

اطلاعات کامل شرکت‌های گارانتی کننده کالاها از جمله شماره تلفن و آدرس دفاتر خدمات پس از فروش