با سپاس از این که جیبانو را انتخاب کرده‌اید، برای اطمینان خاطر مشتریان و خریداران عزیز، واحد امور مشتریان جیبانو در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۹ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ‍۱۴ آماده‌ی پاسخ‌گویی به مشتریان می باشد.

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با جیبانو، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

بی‌گمان، پس از تماس شما با واحد امور مشتریان، کارشناسان این بخش که از زبده‌ترین و کارآزموده‌ترین کارشناسان و متخصصان هستند، تمام تلاش خود را برای برطرف ساختن سریع و پاسخ به موقع به مشکلات شما انجام خواهند داد. چنانچه بخواهید با بخش امور مشتریان جیبانو تماس بگیرید، می‌توانید یکی از روش‌های زیر را به‌کار گیرید:

پرسش‌های متداول

در اینجا می‌توانید پرسش‌های عمومی و متداول را به همراه پاسخ مشاهده نمایید.

انتقادات و پیشنهادات

چنانچه در خصوص خدمات و کالاهایی که جیبانو ارائه می‌کند، انتقاد و یا پیشنهادی دارید، با ما در میان بگذارید.

ثبت شکایات

چنانچه هرگونه شکایتی از خدمات و یا کارشناسان جیبانو دارید، از این طریق با بخش مدیریت در میان بگذارید تا در اسرع وقت پیگیری شود.

بازگشت کالا

قوانین و شرایط بازگشت کالا را مطالعه نمایید و چنانچه مایل به بازگست کالا هستید، فرم مربوط را پر کرده و ارسال نمایید.

گارانتی‌ها

اطلاعات کامل شرکت‌های گارانتی کننده کالاها از جمله شماره تلفن و آدرس دفاتر خدمات پس از فروش